Hilton Nagoya

Das Hotel ist sehr gut gelegen, sehr zentral, die Zimmer sind sehr geräumig, der Empfangsbereich schick. Der Hotelpool ist zwar klein, aber sauber und gepflegt. Auch gibt es zur kostenfreien Nutzung diverse Pool-Accessoires (Schwimmbretter etc.), was ich sehr schön fand! Der Fitnessbereich sah auch sehr gepflegt aus, benutzt habe ich ihn jedoch nicht. Die "schlechte" Bewertung zum Thema "Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)" rührt daher, dass ich mittags im Hotel essen wollte und in keinem einzigen der Restaurants einen Platz bekommen habe. Mir konnte auch keine Alternative angeboten werden und auch meine Vorschläge wurden abgelehnt. Das war doch ziemlich enttäuschend. Ansonsten habe ich mich hier aber sehr wohlgefühlt und würde das Hotel weiterempfehlen.

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