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Christian (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Praktische Lage, praktisch kein Service
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

der Doorman war nur der Anfang, so schlechten Service haben wir noch nie zuvor irgendwo erlebt;der Checkin wurde ohne jegliche Höflich- oder gar Freundlichkeit mechanisch durchgeführt, selbst die Bordkartenautomaten der Airlines sind herzlicher; die Poolrezeption war unbesetzt, ein Berg von benutzten Handtüchern versperrte beinahe schon den Weg, saubere Handtücher gab es keine, die Umkleidekabine stand knapp einen cm unter Wasser; im Restaurant einen Tisch zugewiesen zu bekommen ist ein Geduldspiel, das richtige Essen und nicht das für den Nachbartisch zu bekommen ein Glücksspiel, ein wenig Brot nachzubestellen ist offenbar nicht eingeplant, "ich kann Ihnen keins mehr geben, wir haben nicht mehr", insgesamt war es auf allen Reisen die schlechtes Erfahrung mit Service, die wir je hatten, das Hotel liegt allerdings gut zu Terminal 1 und T3 auch T2 ist mit Navette gut zu erreichen und bietet alles für ein oder zwei Übernachtungen (ausser Brot)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:41-45
    Bewertungen:11