Hilton Prague

wir hatten ein sparangebot über booking.com zu 45€/ person/nacht im 3-bettzimmer gebucht. ich denke, es gibt verschiedene zimmer (renoviert/ unrenoviert), da unser zimmer nicht unbedingt einem 5* hotel entsprach. trotzdem haben wir uns wohl gefühlt. im zimmer gab es 2 queensize betten. jedoch war nur bettzeug und handtücher für 2 personen bereit gelegt. als wir das zimmer am abend verlassen haben, haben wir an der rezeption bescheid gegeben, in der hoffnung, dass es bei unserer rückkehr erledigt sei. leider war dem nicht so. um 3.00 uhr nachts haben wir dann telefonisch bei der rezeption angefragt. nach 1 stunde kamen dann 3 personen mit einem zusatzbett. lag wohl daran, dass die rezeption nachts nicht von besonders qualifiziertem personal besetzt ist (haben wohl kein englisch verstanden). mit händen und füßen konnten wir dann erklären, dass wir nur bettzeug u handtücher brauchen, handtücher hatten sie auch für das zusatzbett nicht dabei :DD. Um 4.30 konnte dann endlich die 3. Person auch schlafen gehen :D. aber überraschung, am nächsten nachmittag nach der zimmerreinigung waren wieder nur 2 sets handtücher da :DD. weiterer kritikpunkt: die zimmerkarten... uiuiuiui... da das hotel sehr viele zimmer hat, sind die wege entsprechend lang, dann ist es besonders ärgerlich, wenn die karten nicht an der zimmertüre funktionieren. besonders komisch: im aufzug geht die karte noch, am zimmer dann nicht. ist uns ca. 7x passiert... omg! parken kostet 30€/ nacht... omg! bei später anreise haben alle wechselstuben in der stadt geschlossen. im hotel gibt es nur einen wechselautomat, der zu einem unverschämten kurs wechselt und eine unverschämte gebühr verlangt. der vorgang kann nicht abgebrochen werden, nachdem einem angezeigt wird wieviel man für sein geld bekommt... wieder omg! also besser vorher für den anreiseabend geld wechseln. postiv ist die lage, man kommt super zu fuss in die stadt zu allen sehenswürdigkeiten, und auf dem weg dorthin kommt man an allerlei restaurants und cafes vorbei um sich zu stärken. die ubahn station ist auch nur 5 minuten entfernt. Fazit: wir haben uns wohl gefühlt. da wir einen guten preis für das zimmer hatten, haben uns die mängel nicht gestört, aber hätten wir den regulären preis gezahlt, wären wir wohl ausgeflippt :D

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