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Markus (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2017 • 1-3 Tage • Arbeit
Ein alter Kasten !
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt etwas ausserhalb des Zentrum. Von aussen sieht es trostlos aus. Die Lobby ist nicht ganz so schlimm. Auch die Zimmer und die Stockwerksgänge zeigen sehr gut dass das Hotel jenseits seiner besten Jahre ist und dringend renoviert werden muss. Die Exec Lounge macht pünktlich um 20 Uhr Schluss mit der Happy Hour . Das Frühstück sieht zwar sehr umfangreich aus aber wirklich schmecken tut es nicht. Alles in allem muss das Hotel dringend ins 21 Jahrhundert gebracht werden - so ist es eine Schande für den Namen Hilton !


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Gegenüber der LH Bushaltestelle


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2017
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:46-50
    Bewertungen:312
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ihre Eindrücke zu Ihrem letzten Aufenthalt näher darzulegen. Es tut mir leid zu lesen, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir sind stets bemüht die hohen Service-Standards, die wir uns gesetzt haben, an unsere Gäste weiter zugeben. Ihre Rückmeldungen habe ich bereits mit dem Team zur Überprüfung und Verbesserung geteilt. Ich würde mich sehr darüber freuen, wenn wir die Gelegenheit bekämen, Sie wieder als Gast im Hilton Strasbourg begrüßen zu dürfen, um uns von unserer gewohnt serviceorientierten Seite zu präsentieren. Mit freundlichen Grüssen, Isabelle P. Assistant Front Office Manager