- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hat die gute Zeiten hinter sich. Auf den Bildern im Internet sah es besser aus. Sollte eigentlich ein Überraschung sein, war eher peinlich und traurig.
Zimmer dreckig. Wände und Fließen im Bad schmutzig. Teppichboden fleckig, Altindianisch abgewetzt. Möbel teilweise defekt. Wasserhahn in der Dusche abgebrochen. Positiv: die Betten waren gut, schöne große Bettdecken, zwei feste Kissen.
Abendessen war sehr gut, Fisch und Steak super. Restaurant nicht sauber, vier unterschiedliche Stuhlarten waren vorhanden, wirkte unruhig. Die Wand (Trennwand aus Plastik) neben meinem Platz war mit Essensresten bespritzt, ich konnte diese mit meiner Serviette sehr schnell entfrenen.
Sehr freundlich an der Rezeption, im Restsurant, je nach dem, wer da war. Abends gut am Morgen beim Frühstück, schlecht.
15Min zu Fuß in das Zentrum. Umgebung ok.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2017 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Joerg |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Joerg, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke zu Ihrem letzten Aufenthalt näher darzulegen. Es ist mit der größten Aufmerksamkeit, dass wir jeden Ihrer Kommentare gelesen haben. Es tut uns aufrichtig Leid, dass Ihr letzter Aufenthalt in unserem Haus Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat und schätzen es, dass Sie Ihre Bemerkungen mit uns teilen. Seien Sie versichert, dass wir jeden Kommentar zur Kenntniss genommen haben, und diese mit dem Management Team besprochen haben. Wir möchten Sie auch darüber informieren, dass Renovierungen für Anfang 2018 geplant sind. Wir bedauern, dass wir Sie diesmal nicht ganz überzeugen konnten, hoffen aber, dass Sie uns die Möglichkeit geben werden, Sie erneut im Hilton Strasbourg oder einem anderen Hilton Hotel begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Isabelle P. Front Office Manager