- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Leider hat das Hilton-Hotel von seinem vermeintlich hohen Anspruch nicht viel gezeigt. Ein durchschnittliches Hotel, nicht mehr. Zu allem Übel war während des Aufenthalts der Sauna- und Fitnessbereich unangekündigt geschlossen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Der Saunabereich war wegen Bauarbeiten während des Aufenthalts geschlossen. Erst auf Nachfrage stellte sich heraus, dass drei Tage lang Bauarbeiten stattfanden. Während des normalen Betriebs !!
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rico |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 56 |
Sehr geehrter Rico, Es tut uns aufrichtig Leid, dass Ihr letzter Aufenthalt in unserem Haus Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat und schätzen es, dass Sie Ihre Bemerkungen mit uns teilen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Meinung sehr ernst nehmen und diese gerne nutzen, um weiter an uns zu arbeiten. Wir hoffen, dass wir dennoch die Freude haben werden, Sie nochmal im Hilton Strasbourg begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Isabelle P. Assistant Front Office Manager
