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Maya (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • November 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Schönes Hotel jedoch verschwinden Dinge
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist sehr schön. Die Zimmer sind gross und geschmackvoll eingerichtet. Leider ist der Service nicht vier Sternestandart. Langes Check-in, sehr langes Check-out. Das Internet funktioniert kaum auf den Zimmern und kostet viel für ein Businesshotel. Das schlimmste war aber, dass meine eher teure Lesebrille, die ich nach der Sitzung auf dem Tisch vergessen habe, verschwunden ist. Obschon ich nicht mal eine Stunde später angerufen habe!!!! Beim ersten Anruf wurde ich mehrmals hin und her verbunden. Und hatte meistens Personal am Telefon, das nicht richtig Deutsch konnte. In den darauf folgenden Tagen habe ich mich noch mehrmals nach dem Verbleib der Brille gefragt. Leider wurde sie nicht gefunden. Sehr schade, dass in einem 4* Hotel Dinge "verschwinden".


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maya
    Alter:26-30
    Bewertungen:1