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Herbert & Monika (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 1 Woche • Strand
Ärger im Paradies
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes, gepflegtes Hotel. Tadellos sauber. Große freundliche Zimmer. Mobiliar teilweise in die Jahre gekommen. Gute All Inclusive Leistungen. Überwiegend Senioren und Familien mit Kleinkindern. Altersdurchschnitt geschätzte 60 Jahre. Überwiegend deutsches Publikum. Wir waren von 27.9 - 4.10. anwesend. Die ersten zwei Tage waren perfekt. Wir waren beeindruckt, alles super. Dann stieg die Gästezahl um ca. 30 % und das Servicepersonal war überfordert. Es empfiehlt sich eine Reisekrankenversicherung abzuschließen. Unsere Freundin musste für einen 10 minütigen Arztbesuch 140€ zahlen.


Zimmer
  • Gut
  • Saubere, große und gut ausgestattete Zimmer mit zum Teil in die Jahre gekommenen Mobiliar.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr gute Küche. Leider im Hauptrestaurant durch schreiende Kinder, schwerhörige Senioren und fehlende Filzgleiter an den Stuhlbeinen ein sehr hoher Geräuschpegel. Die hervorragende Küchenleistung konnte deshalb ärgerlicherweise nicht richtig genossen werden.


    Service
  • Eher gut
  • Überwiegend freundliches Personal mit guten Deutschkenntnissen. Ordentliche Zimmerreinigung. Leider laxer Umgang mit Wünschen und Beschwerden, da musste schon der Vizedirektor eingreifen um Abhilfe zu schaffen. Unsere 10 köpfige Reisegruppe wurde in einer Woche 5 mal an andere Tische umgesetzt. Von 7 Butterwürfeln waren 5 trotz MHD 3/2011 verschmutzt. Der Kellner warf sie weg und das war es dann. Der Rest der Charge blieb auf dem Buffet.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Einge hundert Meter Fußweg zum sehr schönen ca 13 km langen Strand wurde von uns nicht störend empfunden. Die Einkaufsmöglichkeiten sind auf das zur Hälfte leerstehende überteuerte Novo Center beschränkt. Gute Busanbindung nach Chiclana. Die im Hotel angebotenen Ausflüge und Mietwagen sind teuer.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Strand leider zu wenig Liegen und Schirme. Reservierung trotz Verbot mittels der Strandtücher. Sauberer Pool und diskrete Animation.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert & Monika
    Alter:61-65
    Bewertungen:4