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Sven (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 2 Wochen • Strand
Ganz gut aber nicht perfekt
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein recht großes Hotel (ca. 350 Zimmer) aber auch eine recht große Anlage, so dass sich das ganze einigermaßen verläuft. Obwohl das Hotel 10 Jahre als ist, ist es sehr ordentlich und gepflegt. Zimmerreinigung war sehr gut und gegen Ungeziefer wurde täglich was unternommen (jede Putzfrau ist mit allerhand Sprays ausgestattet), so dass man trotz Natur keine Plagen hat. Das Hotel liegt in der zweiten Reihe, durch eine Seitentür und einen ca. 500m langen Weg gelangt man an den Strand. Der Strand selbst ist SUPER, allerdings muss man den Weg bereits einmal vor dem Frühstück machen, um zu den erfolgreichen Liegenreservierern zu gehören. Alternativ sollte man nach dem Mittagessen nochmal vorbeischauen, viele Leute gehen, wenn die Nachmittagshitze einsetzt. Liegen und Schirme am Strand sind bei AI inklusive (am Pool für alle). Gäste sind etwa halb halb Spanier und Deutsche, nur ganz wenige andere Nationen. Personal spricht durchgängig deutsch. Leider merkt man hier und da immer wieder, dass es hier um Massendurchsatz geht. Wenn man das mit dem Spatzendreck im Restaurant hinbekommt, würde ich sagen, dass es ein super Hotel ist, dass seine 4 Sterne mehr als verdient hat. Trotzdem meine Weiterempfehlung, weil der ganze Rest passt.


Zimmer
  • Gut
  • Am Zimmer gibt es absolut nix auszusetzen. Anstelle eines AI-Armbandes erhält man ne Plastikkarte und pro Zimmer gibt es noch eine Karte extra, damit der Strom 24h vorhanden ist, so dass die Klimaanlage und der Kühlsschrank durchlaufen können. Die 10 Jahre Alter des Hotels sieht man auch in den Zimmern nicht. Nur die Betten waren recht hart, was gewöhnungsbedürftig ist und leider sind es auch (fast?) immer zwei zusammengeschobene Einzelbetten, die sehr schnell auseinanderrutschen, wenn man sich mal ein wenig auf die andere Hälfte lehnt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen ist toll, sehr viel und sehr breite Auswahl. In der zweiten Woche wiederholen sich die Dinge zwar, aber man findet dennoch jeden Tag gutes Essen. Abgesehen vom Essen ist das Hauptrestaurant aber die Schwachstelle des Hotels. Es ist recht laut und sehr voll. Wenn man richtig Pech hat, bekommt man nichtmal einen Tisch und muss später noch einmal kommen. Auch die Sauberkeit muss unter dem Massendurchsatz leiden. Das Personal ist zwar bemüht, das Buffet und die Umgebung sauber zu halten, hat aber eben noch andere Dinge zu tun. Was absolut nicht geht sind die Spatzen im Resaurant. Dass die durch die offenen Türen reinkommen und sich hier und da Krümel holen ist normal, aber hier gibt es unendlich viele schöne Stellen zum sitzen und verstecken, so dass die Spatzen quasi im Restaurant wohnen. Entsprechend hinterlassen sie ihren Dreck, so dass man bei Stühlen, Tellern und leider auch am Buffet schon die Augen offen halten sollte. Große Teile des Buffets sind zwar mit Dächern versehen, aber unappetitlich bleibt der Anblick dann trotzdem. Wenn man allerdings die Augen offenhält, kann man böse Überraschungen umgehen.


    Service
  • Gut
  • Sehr freundliches Personal, immer hilfsbereit. Personal spricht durchgägnig deutsch (zumindest die mit Gästekontakt). Zimmerreinigung war gut, kein Grund zu Beschwerden. Kleine Reparaturen wurden umgehend durchgeführt (quietschende Tür). Leider merkt man hier auch den Massendurchsatz, so richtig Zeit hat keiner (meiner Meinung nach zu viele Gäste pro Personal)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Reiner Hotelort, keine direkte Siedlung. Flughafen Jerez war 45 Minuten entfernt und ist sehr klein und dadurch sehr angenehm. Der Strand ist super, toller feiner Sand, mal größere und mal kleinere Wellen, sehr flach so dass er auch für Kinder perfekt ist. Direkt vor dem Hotel ist ein "Einkauszentrum", ein kleiner Supermarkt, ein paar Restaurants und ein paar Shops. Es gibt einige Golfsplätze in unmittelbarer Nähe.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr guter Fitnessraum, allerlei Animation, Kinderbetreuung, Abendprogramm, Computer mit Internet und Fahrradverlei. WLAN in der Lobby und generell war Internetzugang gratis und recht flott. Die Anlage hat 2 Pools, einer davon heißt "Ruhepool". Ruhe wohl aber nur, weil die Animateure diesen Pool meiden, ansonsten nehmen manche Familien wenig Rücksicht auf diese Bezeichnung. Von 11 bis 19 Uhr sitzen sogar Rettungsschwimmer an den Pools! Am Strand muss man reservieren oder alternativ nach dem Mittagessen nochmal vorbeischauen. Wie üblich interessiert es das Hotel nicht, ob Liegen den ganzen Tag durch Handtücher blockiert aber ungenutzt sind... Die Reinigung der Poolbereiche passiert morgens recht spät, so dass man dem Reinigungsperosnal teilweise zuschauen kann, während man sich schon sonnt. Auch heißt das, wenn man vor dem Reinigungspersonal kommt, dass alles noch recht dreckig vom Vorabend ist (Abendshows finden teilweise am Ruhepool statt)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:31-35
    Bewertungen:25