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Raquel (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit Abstrichen
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Obwohl das Hotel erst 11 Jahre alt ist, macht es einen eher konservativen Eindruck. Speziell von aussen, hat es eher den Charakter eines Gebäudes aus den 70er Jahren. Innen hat man versucht hier und da ein wenig vom kolonialen Stil aufzugreifen, was allerdings nicht immer wirklich gelungen erscheint. Obwohl alles absolut gepflegt ist, wirkt die Einrichtung doch eher bieder. Die große Halle, der Empfangsbereich und auch die Sitzecken erscheinen durch die rustikalen Hölzer und sehr gedeckten Farben eher duster. Auch die Gänge zu den Zimmern gerade im unteren Stockwerk sind nur minimal beleuchtet und wirken hierdurch fast schon beklemmend. Dies allerdings ist natürlich Geschmacksache. Doch was wohl jedem positiv auffallen dürfte ist die vorherrschende Sauberkeit in allen Bereichen des Hotels! Zu unserer Reisezeit (Ende September, Anfang Oktober) bestimmten vorwiegend ältere Gäste (50+), bzw. Paare (zu 90% Deutsche) mit kleineren Kindern das Bild. Handy-Empfang ist im ganz Hotel vorhanden. WLan (Wi-Fi) ist leider nur im Bereich der Hotelhalle verfügbar. Meiner Meinung nach ist dies im heutigen Zeitalter nicht mehr zeitgemäß und dürfte heutzutage auch kostentechnisch für ein solches Hotel keinen ggroßen Aufwand darstellen, dies auch in den Zimmern zugänglich zu machen.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer, also sozusagen zwei Räume, die mittels einer Falttüre von einander getrennt werden können, so dass ein Schlaf- und ein Wohnbereich entsteht. Die Zimmerausstattung bietet eigentlich alles was man braucht: Genügend Schubladen, einen großen Kleiderschrank mit zwei Flügeln und genügend Stauraum, sowie zwei Schreibtischen. Dem Wohnbereich grenzt ein kleiner Balkon an. Die Bäder sind geräumig, bieten aber nur wenig Ablageflächen für die üblichen Alltagsutensilien. Technische Ausstattung: Im Zimmer befindet sich ein Telefon und ein TV-Gerät (welches sowohl spanische, also auch ein paar deutsche (RTL, Sat1, Pro7 und ARD) und englische Sender empfängt. Zwar sind die Geräte schon älterer Generation, aber sie erfüllen ihren Zweck. Im Bad steht ein Fön und ein seperater Rasier-/Kosmetikspiegel zur Verfügung. Das Ambiente des Zimmers ist mir persönlich zu trist und für ein Domizil im Süden zu rustikal. Dunkle Eichenmöbel und dunkle Bettüberwürfe vermitteln mir eher "Schwarzwald-Feeling". Dieses wurde durch die spärlich verteilten und sehr diffusen Lichtquellen vertsärkt. Hier hätte ich mir ein wenig mehr von einem hellen, freundlichen, mediterranem Flair gewünscht, aber das ist sicherlich auch wieder Geschmackssache.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Hier gab es wirklich nichts zu meckern. Auch wenn der Speiseraum sehr groß ist, war es hier auch bei großem Andrang nie zu laut. Ausserdem stehen, zwei geräumige Terrassen zur Verfügung. Im Saal Gibt es zwei große "Show-Cooking-Bereiche" wo verschiedene Speisen frisch, vor den Augen der Gäste zubereitet werden. Alle Speisen sind mehrsprachig gekennzeichnet, so dass jeder weiß worum es sich handelt. Das Speisenangebot wird auf verschiedene Buffet-Inseln verteilt, so dass es selten dazu kommt, sich erst einmal in langen Schlangen anstellen zu müssen. das reichhaltige Frühstücksbuffet bietet von den Klassikern, wie Kaffee/Tee, verschiedenen Marmeladen, verschiedenem Aufschnitt, Frühstückseiern (Wahlweise weich oder hartgekocht) und Obst, à la Minute zubereitetes Rühr-/Spiegelei, Pancakes und Churros (eine spanische Frühstücksspezialität aus Spritzteig), unzählige Brotsorten mit einer einer Toastvorrichtung für Leute díe Ihr Brot lieber knusprig mögen. Dazu stehen für die Naschkatzen unterschiedlichste Backwerke, von Donuts über Muffins und kleinen Kuchen bereit. Zusätzlich zu Kaffee und tee kann man sich nach Herzenlust an einer Saftbar bedienen, die nicht nur den klassischen O-saft sondern auch exotische Säfte (Ananas, Pfirsich, Multi) anbietet. Selbst bei der Milch gibt es Auswahlmöglichkeiten (kalt/ warm, halb und vollfett). Über das Mittagsangebot kann ich leider nich berichten, da wir Halpension gebucht hatten. Aber das Abendbuffet gibt wieder einiges her: Hier erwartet den Gast ein abwechslungsreiches und überaus reichhaltiges Speisenangebot: Täglich gibt es hier die unterschiedlichsten, auch landestypische kalte Vorspeisen, frische Salate und Beilagen, sowie Suppe und kleine Häppchen. Ein "Show-Cooking-Bereich" bietet Fleischspezialitäten, während der andere sich um Fischgerichte kümmert. Hier sei besonders hevorzuheben, dass die Qualität hervorragend ist und auch hochwertige Fischsorten wie Heilbutt, Schwert- oder Thunfisch angeboten werden. Neben den Beilagenklassikern wie Pommes, Nudeln oder Kartoffeln gibt es täglich frische Gemüsebeilagen und Mischsalate. Ein Reichhaltiges Nachspeisenbuffet mit allerlei Leckereien, von Milchreis über Pudding und landestypischen Nachspeisen und Gebäck, sowie einem großen Obstbuffet runden das Ganze ab. Sogar die kleinsten haben hier ihren eigenen Buffetbereich, mit dem Namen "Hippibuffet". Eine Miniaturbuffet-Landschaft wo sich die kleinen selbst, wie die Große bedienen dürfen.


    Service
  • Sehr gut
  • Im Hotel bleiben keine Wünsche offen. Personal/sprachkenntnisse: Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Sprachbarrieren gibt es so gut wie keine, denn überall gibt es Mitarbeiter die neben spanisch auch deutsch und englisch sprechen. Besonders hervor zu heben sind hier die Mitarbeiter am Empfang die sich multilingual um alle Belange und Fragen der Gäste kümmern. Zimmerreinigung: Die Sauberkeit der Zimmer lässt ebenfalls keine Wünsche offen. Jeden Tag wird akribisch gereinigt und entstaubt, sowohl das Mobiliar und die Badeinreichtung, als auch die Böden, die zuerst gefegt und danach nass gewischt werden. Zusätzliche Serviceleistungen: -Als Gast darf man sich hier sogar seine bevorzugten Kissen wählen. Hierzu liegt ein Infoblatt mit den verfügbaren Kissenfomen im Zimmer. Eine kurze Info an die Rezeption, und schon liegt das Wunschkissen auf dem Bett. -Pool/Strandtücher: Wer keine eigenen Badetücher mitbringt oder seine nicht mit zum Strand nehmen möchte, hat die Möglichkeit sich gegen Kaution welche zu leihen und bei Bedarf (innerhalb der dafür vorgegebenen Zeiten) jederzeit gegen frische auszutauschen -Safe: Wer kleinere Wertsachen sicher verschließen möchte kann gegen eine Gebühr von 17,50 € pro Woche und 5€ Kaution für den Schlüssel, einen Safe in einem Tresorraum, neben der Rezeption mieten. Der Platz ist nicht besonders groß, aber ein Foto-Kamera-Body passt rein! -Animation das Hotel verfügt über eine große Crew von Animateuren die Kinderbetreuung, Sport- und Freizeitprogramme organisieren. -Arzt: Im Notfall gibt es im gegenüberliegenden Einkaufszentrum eine kleine Arztpraxis (In der Hauptsaison ist dort auch zu wechselnden Zeiten ein deutschsprachiger Arzt anzutreffen) die ab 10:00 täglich für zwei Stunden besetzt ist. In ganz dringenden Fällen ist ein telefonischer 24h-Service erreichbar bei dem man sich über die man Termine absprechen kann. Hier sind im Zweifel oder bei Sprachproblemen aber auch gerne die Mitarbeiter am Hotelempfang behilflich. Strandliegen: Das Hotel verfügt über einen eigenen Strandbereich mit kleiner Strandbar, Liegen und Sonnenschirmen. Allerdings sind die Liegen nur für All-In-Gäste kostenfrei, alle anderen müssen dafür zahlen. Das Liegenangebot ist allerdings sehr knapp. Abgesehen davon, dass hier wieder mal das leidige Problem der "Handtuch-Reservierung" vorliegt, wo Gäste schon morgens eine Liege "belegen", damit sie irgendwann nach dem Mittagessen erscheinen und sichergehen können dass sie auch einen Platz bekommen, sind bei guter Belegung des Hotels effektiv viel zu wenig Liegen vorhanden.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der nächste Flughafen liegt in Jerez de la Frontera. Hier wird man entweder durch den Reiseveranstalter per Reisebus zum Hotel geshuttelt oder man nimmt sich, so wie wir, einen Mietwagen und reist auf eigene Faust an (für beides sollte man eine Anreisezeit von ca.50 Minuten kalkulieren) Einen Mietwagen zu nehmen ist übrigens für diejenigen ratsam, die nicht nur von morgens bis abends am Strand oder Pool verbringen möchten, sondern auch die Umgebung erkunden möchten. Leider hat die unmittelbare Umgebung nur wenig Unterhaltungsmöglichkeiten zu bieten. Zwar gibt es gegenüber ein kleines Einkaufszentrum, doch hier hatte ausser zwei kleinen Krims-Krams-Läden einem Tabawarengeschäft, einem kleinem Supermarkt, , einer Apotheke,einer völlig überteuertem Modeboutique mit designerklamotten, einem Schmuckgeschäft und einer Restaurant-Bar nichts offen. Das kann durchaus daran gelegen haben, dass die Hauptsaison vorbei war, doch selbst wenn diese offen gehabt hätten, denke ich nicht, dass eine Aloe-Drogerie, eine Mini-Wellness-Praxis und ein paar Surferläden das darstellen was man im Urlaub z.B. zur abendlichen Unterhaltung sucht. Wer also ein wenig mehr erleben, sehen und vom Flair Andalusiens mitbekommen will, muss da entweder auf die Ausflugsangebote seines Reiseveranstalters (zusätzlich kostenpflichtig und -zumindest bei TUI nicht gerade preiswert) zurück greifen oder via Mietwagen selbst die Gegend erkunden, was mitunter längere Fahrtstrecken in Anspruch nimmt. Strand: In unmittelbarer Nähe (ca. 300m/5 Minuten) Fußweg, zunächst über einen befestigten Sandweg und im unteren Abschnitt einem stabilen Holzsteg, liegt der weitläufige Sandstrand umrahmt von einer wunderbaren Dünenlandschaft. Der Strand wird täglich gesäubert und verfügt in wiederkehrenden Abständen über verschiedene Strandbars, Toilettenanlagen und Duschmöglichkeiten. Positiv hervorzuheben ist auch hier die Sauberkeit. Trotz starker Frequentierung der Toiletten sind diese erfreulich sauber.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel verfügt über einen Hauptpool mit großer Liegenanlage in zwei Reihen, mit direktem Zugang zur Hotelbar, und einem kleineren Pool mit Kinderbecken, sowie einem beheiztem Hallenbad. Im Aussenbereich stehen Duschkabinen und Toiletten zur verfügung die in bestimmten Zeittakten gereinigt werden, so dass man stets saubere Anlagen vorfindet. Während unserer Reisezeit war der Hauptpool immer gut besucht; trotzdem war es hier äußerst ruhig und erholsam, so dass man wunderbar entspannen konnte. Um sich Sportlich zu betätigen steht ein Fitness-Raum mit verschiedenen Sportgeräten und Hantelbänken zur Verfügung. Im gleichen Gebäudeteil befindet sich eine Kegelbahn, Tischtennisplatten, sowie Billardtische. Ferner werden Sportkurse mit Personal-Trainer angeboten, zu denen ich aber leidern nichts berichten kann, da wir sie nicht genutzt haben. Zu der Abend-Animation kann ich nur soviel sagen, dass mir hier, wie aber auch in vielen anderen Hotels, das besondere fehlt. Eigen-Inszenierte "Abklatsch-Shows" von großen Musicals oder auch Alleinunterhalter die für mich eher zu einem "Senioren-Tanz-Tee" passen, sind in meinen Augen einfach nicht mehr zeitgemäss!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Raquel
    Alter:41-45
    Bewertungen:7