Alle Bewertungen anzeigen
Nicole (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2010 • 1 Woche • Strand
Zum 2. Mal leider etwas enttäuschend
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Bereits in 2009 waren wir im Barrosa Garden und haben uns dort sehr wohl gefühlt (siehe meine Bewertung aus Juni 2009). Deswegen beschlossen wir auch dieses Jahr wieder eine Woche (eine weitere Woche waren wir im Aldiana Andalusien) dort zu verbringen und haben uns sehr darauf gefreut. Die Mitarbeiter am Hotelempfang waren auch wieder sehr freundlich und hilfsbereit, ebenso die Zimmermädchen. Die Servicemitarbeiter schienen manchmal etwas überfordert zu sein. Die Tische wurden nur schleppend abgeräumt und auf Getränke musste man zum Teil sehr lange warten. Ein absolutes Unding war der Schimmel in unserem Zimmer. Schon bei betreten des Zimmers spürte man die Feuchtigkeite und in der ersten Nacht bekam ich schlecht Luft. Am nächsten Tag sah ich dann, dass man versucht hatte den Schimmel zu beseitigen, aber die Flecken waren noch sichtbar. So sind wir nach einer Nacht in ein anderes Zimmer umgezogen. Desweiteren liess dieses Jahr die Sauberkeit im und am Pool (Überläufe zum Teil schwarz vor Dreck - überquellende Abfalleimer) zu wünschen übrig. Auch die Sauberkeit und Gepflegtheit der Gartenanlage war nicht so optimal. Alles in allem ist es zwar immer noch eine schöne Hotelanlage, allerdings mit einigen Abstrichen im Vergleich zu 2009.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:36-40
    Bewertungen:11