Service (ausser Rezeption) spricht kaum deutsch und englisch! Die Musik an der Bar (Life-Musik) ist von der Akustik zu laut (im vorigen Jahr schon angesprochen). In der Osterzeit (Ferien Spanien!) sehr kinderlastig mit Großfamilien. Daher ausgesprochen laut und turbulent und mitunter Wartezeiten im Restaurant!
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Sehr geehrter Gast, Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihren Kommentar sehr ernst und möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Wir schätzen Ihre Meinung und hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben werden, Ihnen einen besseren Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Das Barrosa Palace Team.
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