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Cornelia (61-65)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
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6 / 6

Wir waren schon sehr oft hier , leider ist der Service an der Poolbar nicht mehr so gut 😐 Restaurant super gut auch die Strandbar


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten das erst mal eine Suit , sehr schön


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Schlecht
  • Poolbar nicht so gut, auf der Terrasse abends ein Getränk und dann wurde man nicht mehr gefragt ( es war auch kaum jemand vom Personal draußen)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Cornelia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie bereits oft bei uns waren und dass Ihnen sowohl unser Restaurant als auch die Strandbar gut gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass der Service an der Poolbar während Ihres letzten Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich der Servicequalität auf der Terrasse an unser Team weiterleiten, um die Abläufe zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Suite gefallen hat. Wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft die Gelegenheit geben, Ihnen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten. Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen, Sila González

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