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Carsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel (aber eher 4 Sterne)
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gutes Hotel, vornehmlich aber für Ältere. In der letzten Woche vor der Schließung merklicher Qualitätseinbruch, weniger Personal, weniger Speisenangebot. Nach einer Beschwerde mehrerer Gäste wurde es dann wieder etwas besser, erreichte aber nicht mehr den Standard der ersten Woche. Für den Spa-Bereich ist eine Badekappe erforderlich (für 3€ im Hotel auch erhältlich), die Wassertemperatur im Spa war aber zu gering. Auch der Pool außen war sehr kalt, wo eine Beheizung mit Solarenergie in diesen Regionen doch problemlos möglich wäre. Das Mobilar und auch die Zimmer (Sofas in der Lounge, Fugen im Bad, Geländer am Balkon, Armaturen im Bad u.ä.) könnten eine Modernisierung vertragen. Ein defektes Kabel am Fön und eine defekte Lampe wurden nach Reklamation schnell getauscht, hätten aber in einem 5 Sterne Haus gar nicht erst vorkommen sollen. Wer keine Animation möchte (war nicht wahrnehmbar) ist hier auch richtig. Die umliegenden Hotels machten keinen schlechteren Eindruck, auch wenn sie einen Stern weniger hatten, wirkten sogar moderner.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:1