- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Mittlerweile unser vierter Aufenthalt in diesem Hotel, und sicher nicht unser letzter. Allerdings gibt es kleinere Mängel, die auch mal erwähnt werden sollten: Der erste Mangel betrifft die Essenszubereitung am abendlichen Buffet. An einigen Tagen war eine Dame für die Fleischzubereitung zuständig, und das gehörte wirklich nicht zu ihren Stärken. Das als medium bestellt Steak war schlicht innen roh, und selbst nach Reklamation konnte sie dieses Manko nicht beheben. Ihr männlicher Kollege dagegen hat das Fleisch perfekt gebraten. Der zweite Mangel betrifft die Belegung des Hotels. Eigentlich sollte es ja ein 5-Sterne-Haus sein. Das ändert sich aber schlagartig, wenn am Wochenende alle freien Plätze mit meist spanischen Familien mit vielen und vor allem lauten Kindern aufgefüllt werden. Dier Atmosphäre hat dann weder beim Frühstück noch beim Abendessen und auch im Poolbereich nichts mehr mit 5 Sternen zu tun. Ich denke, hier sollte das Hotel entscheiden, in welche Richtung es gehen möchte; eigentlich sind andere Hotels in der unmittelbaren Nähe eher auf Kinder eingestellt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wolfgang |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 26 |
Sehr geerhter Herr Wolfgang, vielen Dank, dass wir Sie erneut bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie ihre Eindrücke mit anderen Urlaubern teilen. Wir hoffen, Sie sind wohlbehalten wieder daheim angekommen. Da Ihre Meinung uns sehr wichtig ist, nehmen wir Ihre Hinweise sehr ernst und gehen diesen gerne nach, denn unser Ziel ist die stetige Verbesserung. Wir würden uns sehr freuen, Ihnen erneut erholsame Tage bereiten zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Die Direktion.