Hotel sehr gut. Personal äußerst freundlich und zuvorkommend. Betten bequem, Zimmer und gesamtes Hotel sehr sauber. Aber für eine gebehinderte Person als Strandurlaub nicht geeignet, da der Weg zum Strand zu weit und sehr steil ist.
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Liebe Regina, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem zweiwöchigen Aufenthalt im Januar mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel als sehr gut bewertet haben und besonders die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams hervorheben. Ihr Lob geben wir mit großer Freude an das gesamte Team weiter. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre positiven Worte zu den bequemen Betten sowie zur Sauberkeit der Zimmer und des gesamten Hauses – diese Aspekte sind für uns von großer Bedeutung. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich der Lage zum Strand. Wir bedauern, dass der Weg dorthin für mobilitätseingeschränkte Personen aufgrund der Entfernung und der Steigung eine Herausforderung darstellen kann. Ihr Hinweis ist sehr wertvoll und hilft uns, unsere Informationen für Gäste mit besonderen Bedürfnissen noch transparenter zu gestalten. Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr Feedback und hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Cristina Galindo Hotel Deputy Manager
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