Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Dirk Uwe (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2024 • 2 Wochen • Strand
Sauberes Hotel mit höchstens mittelmäßigem Esse
2,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist sauber, das Essen kann aber sehr gut oder auch eine Katastrophe sein, wir haben es teilweise zurück gegeben. Liegt dann wohl einfach am Koch.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Mai 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Dirk Uwe
Alter:51-55
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Zunächst möchten wir Ihnen für die Zeit danken, die Sie sich genommen haben, um unsere Zufriedenheitsumfrage durchzuführen. Ihr Feedback ist entscheidend für unsere Bemühungen, unsere Service- und Qualitätsstandards zu verbessern. Wir haben festgestellt, dass wir in unserem Fragebogen nicht die höchste Punktzahl erreicht haben, und es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir setzen alles daran, allen unseren Gästen einen außergewöhnlichen Service zu bieten, und es tut uns sehr leid, dass wir dieses Ziel mit Ihnen nicht erreicht haben. Wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst und haben Ihre Bedenken mit unserem Team geteilt, um mögliche zugrundeliegende Probleme anzugehen. Wir hoffen aufrichtig, dass wir die Gelegenheit haben, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen zu zeigen, dass wir uns der Exzellenz im Kundenservice verpflichtet fühlen. Wenn wir Ihnen in irgendeiner Weise weiterhelfen können oder Sie Ihre Erfahrungen detaillierter mit uns teilen möchten, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis und die Möglichkeit, uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Hipotels Gran Conil Team