Sichere Dir bis zu 350 € Rabatt auf Deinen Last Minute Urlaub mit HolidayCheck Reisen.
Alle Bewertungen anzeigen
Bernd(66-70)Deutschland
104 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Dezember 2024
Gutes, ruhiges Erwachsenenhotel.
5 / 6

Gutes, aber älteres Hotel mit sehr vielen Stammkunden. Lage an der Promenade, aber etwas abseits, PKW zu empfehlen. 2 Pools


Zimmer
  • Eher gut
  • ist eben nicht neu mit sichtbaren Gebrauchsspuren


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück und Abendbuffet entsprechen einem spanischen 4 Sterne Standard


    Service
  • Gut
  • Sehr freundliches Personal, aber teilweise überfordert mit den vielen Gästen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 15 Minuten zu Fuß ist man an den ersten Restaurants an der Playa Flamingo. Auto zu empfehlen oder alles mit dem Taxi


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    sehr geehrter herr Bernd, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Lage an der Promenade und den freundlichen Service unserer Mitarbeiter zu schätzen wissen. Es ist immer eine Freude, Stammgäste zu begrüßen, und wir schätzen Ihre Erkenntnisse. Wir bemühen uns zwar, unsere Einrichtungen auf einem hohen Niveau zu halten, aber wir verstehen, dass bestimmte Bereiche Abnutzungserscheinungen aufweisen. Bitte seien Sie versichert, dass wir ständig an Aktualisierungen und Verbesserungen arbeiten, um den Komfort unserer Gäste zu erhöhen. Wir freuen uns, dass unser Frühstücks- und Abendbuffet Ihre Erwartungen an ein spanisches 4-Sterne-Hotel erfüllt hat. Rückmeldungen zu unseren Speiseangeboten helfen uns, unser Angebot ständig zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie unser Personal als freundlich empfunden haben, entschuldigen uns aber, wenn das Team manchmal überfordert schien. Dieses Feedback ist wichtig, und wir werden daran arbeiten, auch in Stoßzeiten eine gleichbleibende Effizienz zu gewährleisten. Ihre Empfehlung, ein Auto zu haben oder ein Taxi zu benutzen, wird sehr geschätzt und kann zukünftigen Gästen helfen, ihren Aufenthalt besser zu planen. Nochmals vielen Dank für Ihre wertvollen Kommentare. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. mit freundlichen grüßen Carlos Rodriguez stellvertretender Direktor HIPOTELS Natura Palace #HIPOTELS #weCare

    Meilengutschrift erhalten
    Melden