Hipotels Playa la Barrosa

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt bei uns zu berichten. Es freut uns sehr, dass Sie den Charme unseres Hauses, die gepflegte Anlage, die Größe der Zimmer sowie den Meerblick so positiv hervorgehoben haben. Ebenso danken wir Ihnen herzlich für Ihr Lob an unser freundliches und zuvorkommendes Personal. Wir bedauern jedoch, dass Ihnen die begrenzte Anzahl an Parkplätzen Unannehmlichkeiten bereitet hat. Auch Ihre Anmerkung zur Handtuch-Reservierung der Liegen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, da uns bewusst ist, wie wichtig die Einhaltung dieser Regel für den Komfort aller Gäste ist. Bezüglich des Buffets danken wir Ihnen für Ihr Feedback zur Qualität und Vielfalt der Speisen. Ihre Hinweise zu einzelnen Gerichten und zum Frühstück nehmen wir sehr ernst, da wir stets an der Weiterentwicklung unseres Angebots arbeiten. Es tut uns leid, dass die Kommunikation im Spa nicht reibungslos verlaufen ist und keine Abfrage zu Allergien oder gesundheitlichen Hinweisen erfolgte. Dies sollte nicht vorkommen und wir werden Ihre Rückmeldung entsprechend prüfen. Ihre Einschätzung zu den Cocktails an der Bar sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ebenfalls mit Dank auf. Wir bedauern, dass Ihr Eindruck im Vergleich zu anderen TUI Blue Hotels nicht in allen Punkten überzeugen konnte, und verstehen Ihre Erwartungshaltung. Nochmals vielen Dank für Ihre offenen Worte, die uns helfen, gezielt Verbesserungen vorzunehmen. Mit freundlichen Grüßen, Ana Ariza Hotel Deputy Manager