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Simone (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2011 • 1 Woche • Strand
In die Jahre gekommenes 4 Sterne Hotel
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel hat eine angenehme Größe, nicht zu viele Zimmer.Hatten Halbpension gebucht, es waren sehr viele deutsche Urlauber da, Anfang Juni, auch sehr viele Spanier. Sauberkeit im Ganzen war i.O.! Wir sind normalerweise keine die ständig kritisieren, aber haben nun schon etliche 4 Sterne Hotels gesehen und müssen einfach zugeben, daß dieses Haus einfach nicht mehr dem heutigen Stand entspricht. Für diejenigen, die es noch nicht wußten - diese Hotel war das allererste Hotel in der Gegend, 1992! Nach so vielen Jahren muß einfach mal renoviert werden...


Zimmer
  • Schlecht
  • die Größe ist ganz ok, wobei das Badezimmer schon relativ klein ist..Am Badezimmer sieht man, wie arg das Hotel in die Jahre gekommen ist...befindet sich in einem schlechten Zustand. Die Toilette hat gewackelt, war nicht mehr fest verankert....der Seifenhalter hing schon aus der Wand raus, die Steckdosen sind schon gelblich, und am Türrahmen fehlte auf einer Seite der Putz! Hier muß unbedingt renoviert werden! Die Klimaanlage ist sehr schwach und veraltet..am 2.Tag waren etliche Ameisen im Zimmer, die aber nach Beschwerde sofort mit der Chemiekeule vertrieben worden sind und nie mehr zurückkamen..wir konnten auch immer hören, wenn die Nachbarn ihre Gardinen zugezogen haben, so ein lautes Geräusch!nicht nachvollziehbar...Safe gibts nicht mehr auf dem Zimmer, sonder in einem Gemeinschaftsraum neben der Rezeption. Kostet für 6-7 Tage ca. 18 Euro. Absolut Schwachsinn, da man immer dahinlaufen muß um seine Wertsachen zu holen..wieso ist das in anderen 4 Sterne Hotels erlaubt?Hat doch nichts mit der Sicherheit zu tun, eher mehr Geld verdienen?! Das Zimmer war auch direkt oberhalb Restaurant, daher hat man ab 6.30 Uhr schon das Klappern des Geschirr gehört!! Das Zimmer war aber immer sauber!! Und wir hatten auch einen wunderschönen Blick über Pool und dem Atlantik! Viele Zimmer haben direkten oder seitlichen Meerblick! Und der geniale Sonnenuntergang jeden Abend vom Balkon anzuschauen hat auch was schönes...


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • es gibt ein Hauptrestaurant und ein Poolrestaurant/Snackbar. Im Hauptrestaurant wird das Buffet serviert. Meistens ist es schon ziemlich laut, da viele Menschen sich auf engem Raum bewegen..meiner Meinung nach sind zu wenig Mitarbeiter beschäftigt, Unterbesetzung! Kommen oft nicht hinterher mit dem Abräumen und neu eindecken wenn viel los ist..aber meistens überspielen sie den Stress mit einem freundlichen Lächeln. für 2 Wasser je 0,5 Liter haben wir 4,30 bezahlt, ist ok! es gibt internationales Essen sowie auch landestypisches, wie z.B Paella. Das Essen hat uns aber ehrlicherweise nicht umgehauen. Der wichtigste Minuspunkt war die Sauberkeit/Hygiene im Restaurant. Wir haben innerhalb 6 Tage, 2mal dreckiges "frisches "Besteck bekommen...auf dem Messer waren noch klebrige Reste und auf der Gabel waren noch Speisereste des Vorgängers dran!!in einem 4 Sterne Hotel ein No-Go!!! Zum Teil sah das Essen/frisches Obst sehr vermanscht aus..dies haben auch Gäste neben uns am Buffet gesagt...


    Service
  • Eher gut
  • das Personal ist meistens freundlich, bei diversen Nachfragen wg verschiedenen Themen an der Rezeption, auch mal etwas "zickig", aber hervorzuheben an der Rezeption ist die gute Seele im Haus, Jesus. Ohne ihn, läufts nicht so gut..Alle haben deutsch verstanden und gut gesprochen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • für einen Strandurlaub sehr gut gelegen, direkt am langen Sandstrand, nur durch die herrlichen Dünen getrennt. ca. 1Std vom Flughafen Jerez entfernt. direkt gegenüber dem Hotel gibt es einen kleinen Einkaufscenter, mit Supermarkt, Restaurants und Apotheke...usw.eine Promenade oder ähnliches gibt es nicht, daher ungeeigent für längere Abendspaziergänge usw..eher gut für abends gemütlich was trinken.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    schade, daß es keinen Wireless W-Lan au dem Zimmer gibt. Internet ist zusätzlich kostenpflichtig, nur in der Nähe der Rezeption kostenlos per Wireless W-Lan verfügbar. Doch wohin dann mit dem Laptop?! denn der Safe ist gerademal halb so groß... schade fanden wir auch, daß man am Strand für seine Liegen und Schirme zahlen muß...2Liegen und 1Schirm = ca. 11Euro am Tag. Die Gäste, die also den wunderschönen Strand genießen möchten, müssen draufzahlen... das alltägliche Reservieren der Liegen am Pool ab 7 Uhr morgens finden wir nur noch lächerlich und kindisch...sowas gehört sich nicht...verstehen nicht warum alle Angst haben keinen Platz an der Sonne zu bekommen??!!!manche Liegen waren stundenlang nicht besetzt!!?? Poolanlage aber sehr nett aufgebaut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:31-35
    Bewertungen:1