Aus DeutschlandWir sind das zweite und letzte Mal im Hischen, unser Zimmer wurde von wem auch immer storniert, glücklicherweise konnte man uns noch ein Zimmer anbieten. Für ein 4-Sterne-Hotel hätten wir hier eine Entschuldigung erwartet. Das Service-Personal war sehr freundlich, was man von den Chefs nicht behaupten kann. Ein Lunchpaket zu bestellen würde ich auch nicht empfehlen: ein belegtes Brötchen/ ein Apfel/ ein Schokoriegel in eine Pappschachtel geknallt, auch nicht 4-Sterne-würdig, aber teuer.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ines |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Guten Tag Frau Ines, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Sie haben Recht, da ist etwas schief gelaufen – Ihr Zimmer wurde, wie auch immer das passiert ist – gelöscht. Wir haben uns sofort um eine Lösung gekümmert und Sie konnten Ihr Zimmer gleich beziehen - für Sie war der Ablauf eigentlich reibungslos. Gerne haben wir Ihnen auch ein Lunchpaket gerichtet – in umweltfreundlicher Verpackung, die den Vorteil hat, dass im Rucksack nichts zusammengedrückt wird. Besondere Wünsche können wir gerne berücksichtigen – einfach Bescheid geben. Herr Greußing hat Ihnen nach der Wanderung noch angeboten, sich beim Frühstücksbuffet zu bedienen, obwohl es schon einiges außerhalb der Zeit war. Schade, dass er Sie trotz seines Entgegenkommens nicht überzeugt hat. Wir hoffen, Sie haben Ihren Urlaub trotzdem genießen können und freuen uns, wenn Sie uns vielleicht doch wieder einmal besuchen. Liebe Grüße aus Schoppernau, Familie Greußing + Team
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