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Marlis (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht drin was drauf steht
3,0 / 6

Allgemein

Gebucht haben wir zum Valentinstag ein Zimmer für eine Nacht inklusive 6 Gang Menü, so wurde es uns auch bestätigt ! Bekommen haben wir unser Abendessen in Buffetform (Küchenparty) nachdem wir per Rückmeldung drauf hinweisen wollten das dies nicht für jeden eine Selbstverständlichkeit ist dies ohne weiteres zu akzeptieren sind wir auf Unverständnis getroffen. Schließlich hatten wir ja das "große fressen" am Buffet !!! Unglaublich, der Umgang und Reaktion auf Anmerkungen. Im Zimmer gab es weder ein Wasserglas noch eine Blume Dafür aber einen stolzen Preis !!!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marlis
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir haben Sie wirklich falsch verstanden – in dem Fall ging es Ihnen um die 6 Gänge. Darum auch unser Hinweis, dass die Auswahl bei der Kitchenparty eigentlich sogar größer ist. Wassergläser stehen im Zimmer nicht bereit – wir haben Ihre Anregung aber auf jeden Fall an Herrn Greußing weitergeleitet. Im Moment verwöhnen wir Sie im ganzen Haus mit Granderwasser und im Wellnessbereich sind Plastikbecher dafür bereitgestellt – Glas wäre bei Bruch zu gefährlich. Es tut mir leid, aber Blumen in den Zimmern sind in nächster Zukunft nicht vorgesehen. Aber nach Ostern steht wieder einmal ein größerer Umbau an - der Eingangsbereich und die Rezeption bekommen einen zeitgemäßen Anstrich. Lichtdurchflutet, hell und einladend... Und auch unser Saunabereich wird vergrößert und modernisiert. Ab dem 5.Juli können Sie dann schon den neuen Wellnessbereich genießen. Vielleicht besuchen Sie uns doch wieder einmal – das würde uns sehr freuen. Schönen Tag noch und freundliche Grüße aus Schoppernau Doris