Wir hatten von Montag bis Freitag von Morgens bis Abends, Baulärm vom Nachbarhotel und Samstags von Morgens bis Mittags. Es wurde vor Buchung kein Hinweis erteilt, dass das Nebenhotel renoviert wird. Wird wohl noch länger dauern.
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Liebe Nicole Elfriede, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts von Baulärm des benachbarten Hotels gestört wurden. Leider hatten wir diese Informationen nicht im Voraus und es liegt nicht in unserer Hand, solche Situationen zu kontrollieren. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Die Bauarbeiten dauerten nur ein paar Tage und sind nun abgeschlossen, sodass keine weiteren Lärmbelästigungen auftreten werden. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen ein angenehmeres und ruhigeres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Joan Llompart Stellvertretender Direktor HM Tropical
