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Marco (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Absolut empfehlenswert - so sieht Service aus
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die war nun unser 2. Aufenthalt für einen Londontrip und wir wurden wieder positiv überrascht. Die Zimmer und die Ausstattung des Hotels waren uns ja schon bekannt - jedoch vom Service und der Freundlichkeit waren wir absolut überrascht - da kann sich manch ein Hotel oder auch andere Branche eine Scheibe abschneiden, auch was die Reklamationen anbetrifft - man merkt direkt das das Personal hier für Anregungen und Kritiken dankbar ist und an einer Verbesserung interessiert. Zur Anbindung - lasst euch nicht verrückt machen - mit der TravelCard (24h kostet jetzt 8Pfund) kommt ihr in 15min nach London Viktoria (unweit vom Buckingham Palac). Die Bahnstation ist 8 Gehminuten oder 2 Straßenbahnhaltestellen (kann mit dem o.g. Ticket genutzt werden) entfernt. Unser Fazit - Wir kommen wieder.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:36-40
    Bewertungen:29