Jetzt bis zu 250€ auf Deinen Urlaub mit TUI sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Axel & Carmen(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im September 2011
Verifizierter Aufenthalt
Ruhiges Plätzchen
4,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zuerst hatten wir ein schönes Zimmer,leider nur für Nichtraucher. Nach Zimmerwechsel bekamen wir wir ein sehr kleines Zimmer zum verdreckten und sehr dunklen Hinterhof. Wir wollten aber nicht noch einmal reklamieren. Für drei Tage mag das ok sein, aber für eine ganze Woche ?


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Es tut uns sehr leid für die angebeten Situation. Wir meistens reservieren die Zimmer wenn wir die Reservierung als rauchende oder nicht rauchende Zimmer bekommen. Normalerweise wenn es nicht auf Reservierungsform geschrieben ist, reservieren wir Nichtrauchenderzimmer. Manchmal geschieht solche Mühe besonders waehrend der hohen Saison. Leider lche rauchendes Zimmer kann zur Verfügung gestellt, wenn das Haus voll ist. Wir gerne könnten unserem Gast helfen, wenn er das Zimmer wieder wechseln wollte.

    Melden