Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Silke (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 3-5 Tage • Strand
Dreckig und unprofessionell
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Leider wurde, trotz Abbuchung des gesamten Preis, unsere Reservierung vergessen. Das kann natürlich mal passieren, aber leider war der Umgang damit alles andere als professionell. Uns wurde nach langem hin und her zumindest eine Unterkunft für die Hälfte der Zeit angeboten, wohl aber mit der Bemerkung, wir sollten uns mal um die Bezahlung dafür kümmern (das Geld war ja längst vom Holiday Park selber abgebucht worden, wie man anhand der Kreditkartenabrechnung nachvollziehen konnte). Die Rezeption war also extrem unfreundlich und genervt, ebenso kann man sich eigentlich nur auf Polnisch verständigen, die Englischkenntnisse waren extrem schlecht. Wir sollten dann zur absoluten Krönung noch eine Nacht mehr zahlen als wir dort waren. Es war wirklich schwierig unser Geld wieder zurückzukommen. Die Anlage ist schön, viele Spielplätze, nah zum Strand und die Häuser an sich auch schön. Leider wird nicht ausreichend geputzt. Wir mussten unsere Betten selbst beziehen, daher haben wir gesehen, dass ein Bett komplett mit Urin verunreinigt war. Auch darauf gab es keine Reaktion der Rezeption. Bad und Küche waren ebenfalls relativ dreckig. In den Häusern ist es ziemlich kalt, da die gesamte unter Etage gefliest ist und nur eine kleine Elektroheizung eingebaut wurde. Insgesamt nicht zu empfehlen, da der Service einfach so unfreundlich und schlecht ist. Schade, denn eigentlich wäre das Konzept für Familien toll


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:31-35
    Bewertungen:2