Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Irmgard (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1 Woche • Sonstige
Leider kein Traumurlaub
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben das als eher schlechten Urlaub erlebt. Keine verständliche Speisekarte, mangelndes Frühstücksangebot, kein Ansprechpartner, der uns verstand (englisch wurde nicht verstanden, deutsch nicht gesprochen).. Speisekarte haben wir versucht, mit Hilfe des mitgebrachten Laptops zu erraten. Zimmer abends nicht ausreichend beleuchtet. Empfang internationaler FS-Programme war trotz Katalog nicht vorhanden. Keine deutsche Zeitung und deutsches Wort in unserem 9-tägigen Aufenthalt. Wir waren sehr enttäuscht. Am Wochenende angereiste spanische Gäste wurden besser bewirtet. Es war ein enttäuschender Urlaub. Kontakt zu Ansprechpartnern von Neckermann brachte keine befriedigende Lösung. Schade! Wir hatten uns gerade von einem kleinen Hotel einen besseren Service erwartet.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irmgard
    Alter:71+
    Bewertungen:7