- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Abgesehen davon, dass der Busfahrer, der uns vom Flughafen zum Hotel bringen sollte, keine Ahnung hatte, wo sich das Hotel befand, gab es auch vom Reiseveranstalter keinen Hinweis, dass das Hostal Montesol dem Besitzer des Hotels Vista Pinar (um die Ecke) gehört und die Administration von dort aus vorgenommen wird. Wir kamen also im Montesol an. Die Hoteltür stand weit offen. Uns empfingen eine schmuddelige und schmutzige Eingangshalle, Prospekte der Zeugen Jehovas auf der Empfangstheke und eine nicht besetzte Rezeption. Nach einigem Warten probierten wir sämtliche Türen (allesamt abgeschlossen) im Eingangsbereich, klopften und versuchten diese zu öffnen. Keine Reaktionen, kein Mensch, kein Hinweis auf "komme später" oder ähnliches. Nach ca. einer halben Stunde kam ein Mann telefonierend in das Hotel. Er schien ein Verantwortlicher/ Chef (?) zu sein. Nach seinem Telefonat teilte er uns mit, dass die Anmeldung im Vista Pinar vorzunehmen sei (woher sollten wir das wissen?) und schickte uns eine junge Dame zum Einchecken. Unter aller Kanone was nun folgte: der Treppenaufgang ist mit abgewetztem und schmutzigem Teppichboden belegt. Das Zimmer wurde gerade noch geputzt oder besser noch entstaubt (es schien gerade aus dem Winterschlaf geholt zu werden). Wir stellten unsere Koffer ab und überließen den Putzfrauen das Zimmer zum Fertigputzen. Nach unserer Rückkehr stellten wir fest: der Schrank bzw. die Tür ist defekt, die Toilettenspülung ist ebenfalls defekt. Wir sind also zur Rezeption und haben uns beschwert. Daraufhin erhielten wir ein anderes Zimmer. Auch hier war der Schrank kaputt. Und schmutzig war das Zimmer obendrein; von Ameisen und Silberfischen ganz zu schweigen. Als ruhig konnte man das Zimmer auch nicht bezeichnen. Gegenüber ist eine Werkstatt für Motorboote, wo von früh bis spät ziemlich laut gearbeitet/ gehämmert wurde. An langes Ausschlafen, an einen Mittagsschlaf oder ein frühes zu Bettgehen war eher nicht zu denken. Geputzt wurde auch nicht täglich. Wofür bezahlen wir denn überhaupt? Schade ist, dass vom Reiseveranstalter im Internet kein Hinweis darauf gegeben wird, dass es ein Hotel für Jugendreisen ist/ sein soll? Dann hätte ich dieses Haus sicher nicht ausgesucht. Und dazu noch Folgendes: die Jugendherbergen, die ich bisher besucht habe, waren sauberer und besser organisiert, als dieser Schuppen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jutta |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |