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Britta (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2025 • 3-5 Tage • Stadt
nicht wieder dieses Hotel
2,0 / 6

Allgemein

Das Hotel würden wir nicht wieder buchen. Nur Lage gut, aber Frühstück und Zimmer schlecht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind sehr abgewohnt. Es ist außerdem zu klein und eng. Fenster öffnen ist möglich, aber zu schieben, man braucht Kraft. Nach dem Duschen gleicht das Bad einem Schwimmbad, da die Duschtrennwand keineswegs abschließt und somit das Bad überflutet wird. Das Waschbecken war auch in einem sehr schlechten Zustand. Alle Armaturen lose und keine Toilettenbürste vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten nur Frühstück gebucht. Obst, Käse und Wurst waren in Ordnung. Der Rest mangelhaft. Kaffee aus diesem lauten Automaten, in viel zu kleinen Tassen. Nutella, Honig und frischer Joghurt auch aus einem Spender. Das hat nicht gut geschmeckt.


    Service
  • Schlecht
  • Ich hatte um Handtücher gebeten um die Badfliesen zu wischen, nie welche bekommen. Gesaugt oder gewischt wurde das Zimmer gar nicht. Lediglich das Bett wurde gemacht. Frühstück: Das hätten wir lieber lassen sollen. Der Frühstücksraum ist keineswegs ausreichend für die Anzahl der Gäste. Teilweise muss man sehr lange warten bis ein Tisch frei wird. Personal kommt mit dem Abräumen nicht hinterher. Gäste haben das benutzte Geschirr vom Vorgänger selbst abgeräumt. Stressige Atmosphäre im Frühstücksraum. Personal unfreundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Stadtteil ist jung und modern, zentral, ruhig, nah zum Strand. Gute Anbindung Bus und Metro. Wer gewohnt ist zu gehen kann auch an der Promenade Richtung Stadt gehen. Der Stadtteil Poblenou ist empfehlenswert.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Keine


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2025
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britta
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Britta, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels sowie der Stadtteil Poblenou gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Sauberkeitsstandards in den Zimmern sehr ernst und werden dies intern besprechen. Eine gründliche Reinigung ist für uns von größter Bedeutung, und wir sind stets bestrebt, die Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten. Bezüglich des Frühstücksbedarfs und der damit verbundenen Wartezeiten bedanken wir uns für Ihr Feedback. Wir werden die Situation im Frühstücksraum sowie die Qualität unserer Speisen überprüfen, um unseren Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten. Ihre konstruktiven Hinweise sind uns wichtig, und wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese mitzuteilen. Mit freundlichen Grüßen, Best 4 Barcelona