Grundsätzlich ist das Hotel für Gäste geeignet, die sich beruflich in Bilbao aufhalten und am Wochenende nicht vor Ort sind. Das Problem an den Wochenenden ist ein permanenter Lärm aus dem nahegelegenen Pintxos-Viertel, der z.T. bis in die frühen Morgenstunden angehalten hat. Die schalldichten Fenster konnten den Lärm zwar absorbieren; allerdings zu Lasten der dann steigenden Zimmertemperatur. Ergänzend hierzu kam die Geräuschkulisse innerhalb des Hotels, da Licht- und Geräuschdurchlässigkeit schon sehr störend wirkten. Unabhängig hiervon allerdings ein großes Lob an den Zimmerservice, der seine Aufgaben zur vollsten Zufriedenheit erfüllt hat, ebenso wie die Angestellten an der Rezeption oder der Kaffeebar. Fazit: Für ältere Reisegruppen weniger bis nicht geeignet; für jüngere Gruppen (auch mit Kindern) geeignet.
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