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Rolf (66-70)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Februar 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Praktisches Stadthotel neben Bahnhof
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Modernes Hotel direkt neben dem Bahnhof / RENFE gelegen, helle Zimmer mit schöner Aussicht, sehr gutes WiFi, leider unmögliches Frühstückbuffet, das diesen Namen nicht verdient und unverschämt teuer. Personal ist offenbar überfordert. Konnten unseren TV nicht zum ordentlichen Funktionieren bringen. Reinigung ungenügend


Zimmer
  • Eher gut
  • Modern, zweckmässig, hell, schöne Aussicht, sehr schnelles und gutes WLAN. Aber leider viele Mängel: Badezimmermöbel so schmutzig, dass man den Dreck mit dem Fingernagel abreiben konnte (das ist NICHT die Schuld des Reinigungspersonals sondern das Design des Badezimmers und der Einrichtung); ZImmer waren am 2. Tag um 16 Uhr noch nicht gereinigt; TV unbrauchbar, obwohl CNN versprochen wird, TV-Fernbedienung defekt, funktionierte trotz ausgetauschten Batterien nicht richtig; unbrauchbarer Schreibtisch weil darunter der Kühlschrank steht und kein Stuhl vorhanden ist, Schallschutzfenster unwirksam weil nicht korrekt schliessend;


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Überteuertes "Frühstückbuffet", nur kaltes Essen, sehr kleine Auswahl, nicht zu angekündigten Zeit bereit, unmögliche Sitzgelegenheiten (bin 70 Jahre alt), Qualität der Speisen unterdurchschnittlich


    Service
  • Schlecht
  • Falsches Auswechseln der defekten Fernbedienungsbatterien, nicht gerade freundliche Reception. Obwohl ich Elite-Mitglied von Marriott bin und online als Mitglied eingecheckt hatte, dauerte Check-in ewig, kein Zimmerupgrade wie ich es zu gute hätte, Fremdsprachenkenntnisse ungenügend


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt neben dem Bahnhof / RENFE gelegen, zu Fuss über den grossen Platz in wenigen Gehminuten erreichbar, viele Geschäfte in der Nähe, auch die Altstadt ist in ca. 15 Min zu Fuss gut erreichbar.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf
    Alter:66-70
    Bewertungen:122