- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Plus: Die Anlage ist schön gelegen, gepflegt und vor allem ruhig. Die Zimmer in den Villas sind geräumig und stylish. Das Meer und der Strand sind sauber. Es gibt ausreichend Liegen und Sonnenschirme, daher kein Stress mit Reservierungen. Zum nächsten "Ort" Panormos geht man ca 15 Minuten. Minus: Das Personal macht einen unmotivierten und überforderten Eindruck. Das beginnt schon beim Frühstück, wo nur ein Koch (Eier, Omlettes) die lange Warteschlange abfertigen muss. Die Kellner bemühen sich nicht, schauen demonstrativ weg und wirken generell abwesend. Der Strandservice (Handtücher) ist langsam, einmal fehlten Handtücher auch in den Zimmer. Die Kommunikation mit den Gästen ist mangelhaft: Auf Skopelos gibt es keinen Flughafen - Anreise daher nur per Fähre oder Boot-Taxi von Skiathos möglich. Am Tag unserer Abreise (wir hatten über die Rezeption ein Boot-Taxi bestellt) gab es Schlechtwetter mit Gewitter. Die Rezeption fand es nicht der Mühe wert, uns am Abend zuvor zu informieren. Nicht einmal am Tag der Abreise als das Schlechtwetter bereits im Anzug war, kam eine Info, dass wir früher starten sollten. Stattdessen später, als die Rezeption auch endlich die Lage erkannt hatte, die Aussage: "Alle Flüge von Skiathos verspäten sich." Klare Falschaussage, denn unser Flug startete planmäßig und wir vesäumten ihn, dank der INKOMPETENZ der Rezeption. Entschuldigung? Fehlanzeige. Übernahme der Verantwortung? Fehlanzeige. Auf meine email reagierte das Hotel nicht mehr.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wolfgang |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |