- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren schon dreimal in diesem Hotel, und wir waren sehr zufrieden, als es noch von der renommierten Angsana Hotelkette betrieben wurde. Was wir diesmal vorfanden war enttäuschend: die ganze Anlage wirkt ungepflegt, die Suiten sind nicht richtig sauber, in den Pools mit den Rasenflächen lag tagelang Gestrüpp herum, nach einem Dauerregen wurden die Gehwege nicht gekehrt; das Wasser stand tagelang..... Für 200 Euro ohne Frühstück am Tag ( es war nicht die teuerste Zimmerkategorie in der Anlage ) ist das mittlerweile in die Jahre gekommene Hotel das Geld nicht mehr Wert. Mittelweile gibt es in unmittelbarer Nähe genügend moderne Hotels als Alternative. Wir können dieses Hotel nicht weiterempfehlen.
Die Suiten sind sehr groß: zwei Badezimmer mit WC, ein getrenntes Schlafzimmer ,großer Wohnbereich mit Einbauküche, Waschmaschinenraum und einem großen Balkon. Schlafzimmer liegt sehr ruhig, das Bett war groß genug und nicht zu weich gefedert.
Wir haben nur dort einmal gefrühstückt; das Essen ist zwar gut aber extrem teuer. Der Blick von der Frühstücksterrasse ist zwar traumhaft schön durch die Palmen auf das Meer, aber der Bedienungsservice war unmöglich: Bei der Frühstücksbestellung wurden wir von einem Deutschen Kellner ungefragt, kumpelhaft mit "per Du" angesprochen; der Höhepunkt der Distanzlosigkeit war, als wir Abends ( es gab nur ein Mehrgängemenü am Valentinstag ) auf unsere Frage hin, ob es noch andere Gerichte gäbe, wir die Antwort bekommen haben ...." habt ihr mir nicht zugehört".......Ein 5-Sterneniveau ???
Die Sauberkeit in der Suite war sehr schlecht: Obwohl wir den Mangel an der Rezeption bei unserem zweiwöchigen Aufenthalt angezeigt haben, wurde der Boden nicht jeden Tag gereinigt; oder nur teilweise gereinigt; der Boden des Balkons wurde so gut wie nie richtig gereinigt >>> wahrscheinlich durch die mehrmalige Benutzung eines Wischgerätes lagen immer wieder neu Haare von fremden Menschen auf dem Boden. Der ganze Balkontürrahmen war einfach nur dreckig, offenbar wurde der noch nie sauber gemacht. Die ganzen Hotellaussenanlagen sind nicht gut gepflegt.
Beste Strandlage im Ort. Zwischen dem Hotel und dem Meer liegt ein sehr schöner Palmenhain, der lediglich durch einen Gehweg unterbrochen wird. Das Hotel liegt ruhig am Ende von Palm Cove, das nächste Hotel ist durch einen Flußlauf am Strand genügend weit weg. Ausflugsmöglichkeiten unmittelbar vorhanden und buchbar.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es lagen am Strand vor den Hotel ein paar verrostete Liegen herum, die auch Nichtgäste benutzt haben, das Hotel hat das wohl nicht interessiert. Der im Hausprospekt beschriebene Fitness- und Gameraum liegt in einem fensterlosen Kellerloch. Die Pools und der Rasen wurden tagelang nicht richtig gereinigt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Franz |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 30 |
Dear Franz, Thank you very much for your constructive review following your 4th visit to the superb Alamanda Palm Cove. Your comments regarding cleanliness, food and the fitness and games room have immediately been communicated to the concerned departments for immediate action. Thank you for your lovely comments regarding our unbeatable location and huge rooms. We really hope to welcome you again. Warm regards, Cedric Lootvoet Guest Relations Manager