Aus DeutschlandDas Zimmer 101 wurde uns 2 x zugeteilt. Zimmer gut aber die Aussicht vom Balkon war eine Zumutung. Sende ihnen gerne Fotos. 4 Sterne ???Auch das Lunchpaket am Ankunftstag war fast ungenießbar, 2 x Obst , 1 Joghurt ohne Löffel, und eiskaltes ungetostetes Toastbrot mit Schinken und Käse. Kein Vergleich zum entgangenen Buffet. Waren enttäuscht.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maria |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 7 |
Liebe/r Gast, es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Rückmeldung gegeben haben – sie ist für uns sehr wertvoll. Die doppelte Zuteilung des Zimmers 101 sowie der Ausblick vom Balkon entsprechen selbstverständlich nicht unserem Standard. Auch das Lunchpaket am Ankunftstag hätte deutlich besser sein müssen – insbesondere im Vergleich zum Buffet. Für all diese Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Gerne können Sie uns die erwähnten Fotos zusenden – wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und leiten diese an unser Qualitätsmanagement weiter. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch eine zweite Chance, um Sie von unserem Service zu überzeugen.
