Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Paar im November 2017
Ingrid(66-70)
6 BewertungenVor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im Hotel Alay gab es einen Betreiberwechsel (Stand: 08/23, Quelle: Hotelmanagement).
Gute Lage, aber nicht für deutsche Urlauber
4 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Obwohl das Hotel gut besucht war, gab es an keinem Abend eine Unterhaltungsmöglichkeit. Den Reiseleiter haben wir während unseres Aufenthaltes überhaupt nicht kennengelernt, geschweige denn, dass sich jemand um uns deutsche Urlauber gekümmert hat. Die Informationsmappe war nicht auffindbar, die Abreiseinformation befand sich auch nicht auf dem Zimmer, wie im Infoblatt geschrieben. Man ist in diesem Hotel gut bedient, wenn man der spanischen oder englischen Sprache mächtig ist. Beim Bedienpersonal gab es keine Information zwecks Handhabung der Halbpension plus. Deutsches Fernsehen ist auch nicht vorhanden. Habe bei Sonnenklar schon bessere Hotels kennengelernt. Ein Plus - die Sonne!
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
