Beim ersten Aufenthalt war ich 100 % zufrieden. Die zweite Übernachtung hat mich sehr enttäuscht. Ich hatte statt einer schönen Dusche eine alte Badewanne im Zimmer. Die Halterung des Duschkopfes war lose und wackelte. Der Einstieg war sehr schmal und sehr hoch. Ich hatte Glück, dass ich beim Benutzen nicht gestürzt bin. Eine große Herausfordung für mein Alter und meine Körpergröße!
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- Sonstiges
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Ihr erster Aufenthalt zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Wir bedauern aufrichtig, dass Sie in der zweiten Nacht nicht denselben Komfort erleben konnten, insbesondere wegen der Badausstattung. Ihre Hinweise haben wir aufgenommen und bereits an unser Technikteam weitergeleitet, um die Sicherheit und den Komfort zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen ein rundum positives Erlebnis zu bieten.
