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Bernadette(26-30)Österreich
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2011
Erwartungen nicht ganz erfüllt
4,6 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir "leisten" uns jedes Jahr einen Aufenthalt in einem 4* Hotel zur Entspannung. Leider hat dieses Maiers Hotel unsere Erwartungen nicht erfüllt. Der Empfang und die Mitarbeiterinnen waren super freundlich nur die Sauberkeit sowohl im Restaurant (Spinnweben, Fliegen, Staub) als auch beim Essen (ausgeschlagenes Wasserglas, schmutziger Wasserkrug, Besteck mit angelaufenen Stellen) waren im Gegensatz zum guten Essen leider nicht ansprechend. Insgesamt hat vor allem auch der Badebereich/Saunabereich einen etwas abgenutzten Eindruck hinterlassen und der Schimmel am Wirlpoolrand und den Fliesen im Keller (Saunabereich) haben uns sehr gestört. Nächstes Mal wieder Kuschhotel Söchau - dort hat es uns wesentlich besser gefallen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Bernadette! Wir Danken für Ihren Holidaycheck-Eintrag und Ihr Feedback. Schade, dass Sie dies nicht schon vor Ort erwähnt haben, viele Punkte wären so sicher schnell von uns erledigt worden. Wir hoffen Sie konnten wieder erholt in den Alltag starten und würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal in eines unserer Maiers Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Die Maiers & Team

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