Dieses Hotel ist eine absolute Enttäuschung und hat mit einem erholsamen All-Inclusive-Urlaub rein gar nichts zu tun. Die gesamte Anlage befindet sich in einem erschreckend schlechten Zustand. Überall sind deutliche Gebrauchsspuren, Vernachlässigung und mangelnde Pflege sichtbar. Statt Urlaubsatmosphäre erwartet die Gäste ein heruntergekommenes Umfeld, das den Eindruck vermittelt, als wären notwendige Renovierungen seit Jahren ignoriert worden. Die Zimmer waren schlicht unzumutbar. Flecken und Haare auf Sofa und Bett, Rückstände von vorherigen Gästen in der Dusche, Schimmel im Badezimmer sowie Ameisen auf dem Zimmer und sogar im Treppenhaus sprechen für sich. Von gründlicher Reinigung kann hier keine Rede sein. Sauberkeit scheint in diesem Hotel keinerlei Priorität zu haben. Auch das Restaurant hinterlässt einen katastrophalen Eindruck. Das Essen ist häufig kalt, eintönig und von sehr geringer Qualität. Die Auswahl ist dürftig und wenig abwechslungsreich. Besonders bedenklich ist der Umgang mit Hygiene: Bereits bei Restaurantöffnung waren Buffetutensilien und Griffe verschmutzt. Dass dieselben verdreckten Tischdecken tagelang bei sämtlichen Mahlzeiten weiterverwendet werden, ist schlichtweg inakzeptabel. Der Service trägt ebenfalls dazu bei, dass man sich als Gast alles andere als willkommen fühlt. Freundlichkeit und Engagement sucht man hier meist vergeblich. Das beworbene All-Inclusive-Angebot entpuppt sich zudem als irreführend. An der Poolbar müssen sämtiche Getränke zusätzlich bezahlt werden, während die inkludierten Optionen äußerst begrenzt sind. Auf den Zimmern gibt es nicht einmal Wasser oder andere Getränke. Dass das WLAN nur funktioniert, wenn gleichzeitig der Fernseher eingeschaltet ist, setzt dem Ganzen die Krone auf. Insgesamt gehört dieses Hotel zu den schlechtesten Unterkünften, die wir bisher erlebt haben. Die Kombination aus mangelnder Hygiene, schlechtem Service, enttäuschendem Essen und dem maroden Zustand der Anlage macht einen erholsamen Urlaub praktisch unmöglich. Die positiven Bewertungen sind für uns nicht nachvollziehbar. Eine Empfehlung können wir unter keinen Umständen aussprechen.
