- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Kurztrip nach einem Kreuzfahrturlaub in dieses Hotel.Der absolute Alptraum.Wir hatte early check in gebucht da man von einem Kreutzfahrtschiff so gegen 11 Uhr spätestens von Bord muß.Man schickte uns vom Hotel wieder weg um dann gegen 16 Uhr unser Zimmer (Suite bestehend aus 3 Schlafzimmern 2 Bädern,Küche und Wohnraum)zu beziehen. Das gebuchte Zimmer mit Ocean view im oberen Stockwerk ....war im Hochpaterre neben der Lieferantenzufahrt und unter der zentralen Lüftungsanlage seitlich gelegen mit Blick auf das neben Hotel.Die Rezeption tat so als ob Sie mein Englisch nicht verstand und ingnorierte das bemängelte Zimmer .Wir haben nicht nur ein Zimmer bezogen wo die Lage in keinster Weise dem Preis von 2 Übernachtungen für 800,-€ entsprach ( ohne Breakfast) ,sondern einen Dreckstall siehe Fotos.Die Lamellen vor den Fenstern ließen sich nicht zumachen sie fielen ab wenn nur die geringste Berührung erfolgte. Dreck zwischen der Terrassentür und Dreck auf dem Balkon.Frisch riecht anders.Das Rauschen der Lüftung war so laut das wir dachten die Fenster sind geöffnet .Das Bad Schimmelalarm . Wir haben keinen unserer Koffer ausgepackt und sind mit Freizeitanzug ins Bett gegangen .Nachtruhe war nicht dran zu denken. Tag 2 Entweder Rückflug nach Berlin über Dü``dorf oder an der Rezeption Alarm machen. Wir haben daraufhin ein neues Zimmer bezogen im 8. Stockwerk mit dem gebuchten Meerblick und einigermaßen sauber.Das vereinbarte late check out ingnorierte man aber trotzdem worauf wir aber auch keinen Wert mehr gelegt haben und sind halt früher zum Flughafen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Angela |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 5 |