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Aus Deutschland
Sabine (51-55)
Aus DeutschlandAlleinreisend • August 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Nie wieder!2,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Als Alleinreisende erhielt ich in diesem Hotel ein winziges, muffiges und lautes Zimmer (Zimmer 505) direkt neben dem Aufzug mit Blick durch ein verdrecktes Fenster zum Hinterhof. Eine Deckenlampe gab es nicht, der Teppichboden wies einen großen Wasserfleck auf. Auf meine Reklamation ging das Personal an der Rezeption, das kein Englisch sprach, gar nicht ein. Ich empfand dieses Verhalten als extrem unfreundlich - Kundenservice sieht anders aus. Daher kann ich nur sagen: nie wieder!
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 87 |
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