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Petra (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Ein Mal und nie wieder
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Dieses "Wellnesshotel" ist absolut in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind alt, abgewohnt und altmodisch. Als Bodenbelag findet man einen uralten Teppichboden mit unzähligen Flecken, vom "Hygienefaktor" möchte ich an dieser Stelle gar nicht sprechen. Das Frühstücksbuffet scheint zwar umfangreich und großzügig, sind Speisen jedoch aufgegessen, werden diese nicht mehr nachgereicht. Das Personal scheint nicht geschult, kann weder Auskunft über das Abendmenü geben, noch hat es einen blassen Schimmer welche Produkte sich auf der Weinkarte befinden. Vor 20 Jahren war diese Wellnesshotel sicher ein Highlight, doch nun ist es mehr als renovierungsbedürftig, was Ausstattung, Service und Marketing anbelangt. Das Verhältnis von Preis und Leistung steht in keinster Relation zueinander.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra, die Anliegen unserer Gäste nehmen wir uns zu Herzen. Die Sicherheit unserer hohen Qualitätsstandards nehmen wir sehr ernst. Gerne können wir Ihnen einen direkten Kontakt mit dem Chef des Hauses, Herrn Philipp Gruber, anbieten. Es würde uns wirklich sehr freuen, Sie bald wieder im Hotel Almesberger begrüßen zu dürfen. Ihre Familie Gruber und das Almesberger-Team