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Aus Österreich
Claudia (51-55)
Aus ÖsterreichAlleinreisend • Mai 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Leider4,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
nach sehr vielen erfreulichen aufenthalten werde ich dieses hotel jetzt leider nicht mehr besuchen. beim checkout erwischte ich eine sehr unfreundliche rezeptionistin, die mir unvergleichlich mürrisch entgentrat, nur weil ich krankheitsbedingt eine massage absagen und früher heimfahren musste. nicht nur ihren unwillen mußte ich ertragen, sondern auch noch 50% der behandlung zahlen. auf eine mail mit dem feedback zu dieser angelegnheit machte sich niemand die mühe, zu antworten- so vertreibt man stammgäste !
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
