Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Lucin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Herzliches Personal
5,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

An dem Hotel ist nur die Küche zu bemängeln. Bei spätanreise gab es eine kalte Platte, die war annehmbar. Jedoch stellte sich heraus, dass man am nächsten Morgen dasselbe wieder auf dem Buffet serviert wurde. Aufgrund der guten Bewertungen der Küche, hatten wir natürlich große Erwartungen an das Abendessen. Die Suppe war hervorragend, aber die rosa gebratene Ente stellte sich als tot gebratene, trockene und ungenießbare Ente vor. Rösti dazu war TK Ware. Die Reklamation wurde aber freundlich angenommen. Uns wurde erklärt, dass der koch allein in der Küche sei und schon im Feierabend wäre, deshalb konnte auch kein Ersatz serviert werden. Man muss dazu sagen, dass es kurz nach 20 Uhr war!!! Der nächste Abend verlief eher zu unserer Zufriedenheit. Sehr schade, gerade um Sommer und bei ausgebuchtem Haus, sollte die Küche doch zumindest, wie in anderen Häusern auch, bis mindestens 22 Uhr arbeiten. Alles andere war sehr erfreulich und besonders lobenswert ist das gesamte Personal! Sowohl die Besitzerfamilie, als auch die reinigungskräfte waren absolut herzlich! Wir kommen gerne wieder:)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lucin
    Alter:31-35
    Bewertungen:4