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Anna-Lena (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2009 • 1-3 Tage • Winter
Service katastrophal, Zimmer unsauber, Essen ungut
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hi. Waren mit Freunden im Almrausch zu Gast. Leider waren die Zimmer nicht sauber (Dreckrand in der "Besucherritze"), der Service völlig unfreundlich (haben reklamiert, da eins unserer Zimmer ein Raucherzimmer war und weil beim Abendessen das Schweinefleisch nicht durch war "Das ist doch gar kein Geflügel") und die Zimmer völlig überheizt, so dass wir mit offenem Fenster schlafen mussten, um Raumtemperatur zu erreichen. Das Essen war allgemein nicht gut, die Suppe war versalzen, die Nudeln nur lauwarm, das Fleisch zäh und der Nachtisch vom Vortag. Der Wellnessbereich ist ziemlich schön, aber das kann halt auch nicht alles wettmachen. Wir haben uns ziemlich geärgert, weil man bei solchen Zimmerpreisen doch zumindest eine saubere Unterkunft mit genießbarem Essen erwartet. Sehr sehr schade.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna-Lena
    Alter:19-25
    Bewertungen:2