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Cynthia (36-40)
Verreist als Familie • März 2013 • 1 Woche • Winter
Unpersönliches Hotel und sehr enttäuscht vom Essen
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unpersönliches Hotel, während unserem gesamten Aufenthalt hat nie jemand gefragt ob alles klappt, das Essen schmeckt oder wir sonst ein Anliegen haben. Im Speiseraum hat man das Gefühl, dass es sich um Fütterung der Raubtiere handelt. Während des gesamten Aufenthalts hatte man beim Frühstück wie beim Abendessen stets das Gefühl: "bitte, guckt, dass ihr schnell wieder weg seid, muss die Mittagstische für die Skischule vorbereiten" oder am Abend "Suppe, oder vielleicht doch lieber keine Suppe??". Das Essen im Allgemeinen war sehr, sehr enttäuschend. Bei der Vorspeise hatte man immer das Gefühl, der Koch möchte was besonderes vorbereiten, was ihm aber leider nie gelang und er diese besondere Küche auch nicht beherrscht. Die Hauptspeise war relativ klein und leider meistens nur lauwarm, an Gewürzen und Geschmack überhaupt hat es sehr gefehlt. Nachbestellen, war nicht sehr erwünscht, das war schon eine grössere Affäre. Sehr schade, dass u.a. beim Gemüse oft auf Tiefkühlkost zurückgegriffen wurde. Salatbuffet war immer gleich, es gab keinerlei Abwechslung. Selbst das Frühstück war herzlos zubereitet. Pluspunkt beim Frühstück waren die frischen Eierspeisen. Im gesamten Hotel fehlt die Präsenz von einem Hotelier, der bei seinem Personal nach dem Rechten guckt und für die Gäste ein guter Gastgeber ist. Zimmer sind klein aber ok, Betten sind gut. WIFI ist eine einzige Lachnummer. Konnte mich während dem gesamten Urlaub 2 X einloggen. Im Skikeller wäre es toll wenn man eine Gummimatte oder ähnliches hinlegen würde damit die Kids nicht gleich in einer grossen Pfütze stehen. Nachmittagsjause war ok, habe schon tolleres erlebt, einziger Nachteil ist, dass nicht immer aufgefüllt wurde. Sollte bis 17Uhr gehen, aber oft war ab 16Uhr nicht mehr alles da. Lage ist super, aber dafür wählt man ja auch den Ort. Stammgäste werden demonstrativ bevorzugt, hat uns nicht gestört, finden wir im Gegenteil ganz ok.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cynthia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1