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Elke (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2015 • 1 Woche • Winter
Idealer Ausgangspunkt zum Skifahren oder Wandern
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren begeistert! Die Familiensuite bot ausreichend Platz für 4. Auch für 5 wird's nicht zu eng. Es war überdurchschnittlich viel Schrankplatz vorhanden, endlich ein Hotel mit genügend Wandhaken und Kleiderbügeln!!! Obwohl wir ein Zimmer direkt zur Straße hin hatten, war es nie zu laut. Wer in diesem Hotel hungrig bleibt ist selber schuld. Frühstücks- und Abendbuffet waren mehr als reichlich gefüllt. Für jeden Geschmack etwas dabei, auch wenn auf der Menukarte für die besonders Heiklen mal nichts zu finden war. Dazwischen noch ein Mittagssnackbuffet. Schade ist jedoch, dass das Restaurant keine Außenterrasse hat, wo man am Nachmittag seine Jause oder seinen Kaffee einnehmen kann. Ein bisschen überrascht waren wir, dass die ungefragt (!!!) im Zimmer zur Verfügung gestellten Bademäntel in Rechnung gestellt wurden. Da wir sie benutzt haben, war die Bezahlung Ehrensache. Wir haben uns aber gefragt, wie das bei Nicht-Nutzung aussähe... Andererseits waren alle Servicekräfte und Rezeptionskräfte immer hilfsbereit und es gab für alles eine Lösung. Wir kommen wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag vielen Dank für Ihre Bewertung. Bezüglich der Bademäntel möchten wir noch darauf hinweisen, dass unsere Gäste im Anreisemail und in der Reservierungsbestätigung darauf aufmerksam gemacht werden. Wir bitten die Gäste im Anreisemail die keinen Bademantel wünschen uns dies vor Anreise mitzuteilen, damit wir darauf reagieren können. Bademäntel werden dann auch nicht mehr verrechnet. mit freundlichen Grüßen Familie Stöckl