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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Uns hat es nicht gefallen!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Warum habe ich im Vorfeld nicht besser recherchiert? Die Hotelanlage wurde nach dem Grundsatz gebaut: "Wie nutze ich mein Grundstück maximal aus?" Vorne, direkt an der Durchgangsstraße, das alte Gebäude, dann, dahinter, der Mittelbau und als krönender Abschluss ganz hinten das "jodelnde Hochhaus". Zwischen den Gebäuden wurde jeder freie Quadratmeter Grund genutzt um Trampolins, Sauna, Tennisplatz etc. unterzubringen. Schauen sie sich die Fotos auf der Website des Hotels genau an, dann sehen sie das Fiasko. Um die 3 Gebäude miteinander lage- und höhenmäßig zu erschließen, wurde ein unterirdisches verwinkeltes Gangsystem gebaut, das einem Bergwerk gut zu Gesichte stehen würde. Schlimm, wirklich! Eine Atmosphäre wie Mitte der siebziger Jahre an der Adria.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir bewohnten eine sog. "Suite I". Diese Zimmer sind sehr lang u. mit einer Schiebetüre abzutrennen. Auf Grund der Läge sind sie sehr schlecht belichtet und belüftet. Die Einrichtung ist 08/15, das Bad ist ausreichend groß.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir hatten HP gebucht. Das Frühstücksangebot war vielseitig, qualitativ ausreichend. Es bestand die Möglichkeit, Speck und Eier selbst anzubraten. Nachteilig daran war der allmorgendliche Fettgeruch im Bufettbereich. Das Abendessen kann als gut bürgerlich bezeichnet werden. Quantitativ gibt es nichts zu bemängeln, qualitativ war das Gebotene nicht sehr hoch anzusiedeln. Fertigsoßen wie in der Mensa, feine Gewürze Fehlanzeige. Man hatte den Eindruck, dass hauptsächlich arg billige Produkte auf den Tisch kamen


    Service
  • Schlecht
  • Bei Ankunft haben wir 10 min gewartet, weil die Rezeption nicht besetzt war. Als die Angestellte dann ankam, ging das Einchecken recht schnell. Der Meldebogen wurde über den Tresen geschoben und nach dem Voucher verlangt. Die Dame ging nach der Anmeldung mit bis zum Lift (wir wohnten im "Jodelhochhaus"), den wir ohne ihre Hilfe nicht im Flur-Labyrinth gefunden hätten. Das Zimmer konnte sie uns nicht mehr zeigen. Der erste Eindruck war aus unserer Sicht deshalb sehr unpersönlich. Positiv erwähnt sei das Servicepersonal im Retaurant. Hier waren alle recht freundlich und bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lage: eher schlecht; verkehrsgünstig gelegen (= direkt an der Durchgangsstraße) Umgebung: gut Ca. 10 Gehminuten von Gerlos entfernt. Als Ausgangspunkt für Wanderungen oder für einen Ausflug ins Zillertal gut geeignet.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedauern, dass unser Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und arbeiten unermüdlich daran, noch besser auf die Bedürfnisse unserer geschätzten Gäste einzugehen. So haben wir zum Beispiel das gastronomische Angebot durch unseren neuen Chefkoch verfeinert , um auch den anspruchsvollen Gaumen gerecht zu werden. Unser Service- und Empfangspersonal wird sich verstärkt bemühen, den Alpenhof-Gästen den Ferienaufenthalt zu angenehm wie möglich zu machen. Mit freundlichen Grüssen Ihr Alpenhof Team