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Stanley (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2014 • 3-5 Tage • Winter
Sehr nettes Personal, 4 Sterne mit Abstrichen
4,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hallo, das Hotel ist für 4 Sterne etwas unter den Erwartungen. Das sehr freundliche Personal macht es aber wieder gut. Der Saunabereich ist leider zu klein und das EZ an der Rezeption etwas laut. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt in jeden Fall.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stanley
    Alter:36-40
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stanley, danke, dass Sie sich die Zeit für eine Beurteilung auf Holiday Check genommen haben. Konstruktive Rückmeldungen helfen uns. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten, gleichzeitig freut uns sehr Ihr Kommentar über die Freundlichkeit der Mitarbeiter, die dies wieder wett machen konnten. Ihr Lob haben wir sofort an unser Team weitergeleitet. Ja, Sie haben wohl recht, dass unser kleines Einbettzimmer, gegeben durch die Lage im Erdgeschoß und neben der Rezeption sehr hellhörig ist und dadurch nicht so eine Ruhe gewährleistet ist wie in jenen Zimmern, die auf den Etagen liegen. Die Nachfrage nach Einbettzimmer ohne Aufpreis hat uns dazu veranlasst, dieses Zimmer im Erdgeschoß mit ins Angebot aufzunehmen und auch, weil manche Gäste gerade die ebenerdige Lage schätzen. Zum Saunabereich: die meiste Zeit des Jahres fand der kleine Saunabereich bislang für unsere Gäste ein Auslangen, aber in absuluten Hochsaisonszeiten und wenn womöglich noch schlechtes Wetter ist, wäre es natürlich gut einen größeren Wellnessbereich bieten zu können. Leider haben wir hierfür keine Ausbaumöglichkeiten. Es würde uns sehr freuen, Sie wieder mal bei uns begrüßen zu dürfen und wir grüßen ganz herzlich aus Altenmarkt-Zauchensee Familie Pfeifenberger