- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Dies war unser zweiter Aufenthalt in der letzten August,sowie der ersten Septemberwoche.Alles in allem hat es uns gut gefallen, es gab aber zum letzen Jahr doch einige negative Unterschiede: Das Essen war geschmacklich wie immer herrvorragend, allerdings beim Lunchbuffet war es dem Koch nicht möglich einen 14 Tage Wechsel herbeizuführen.So haben sich nach einer Woche fast alle Speisen wiederholt,Schade!! In diesem Jahr gab es auch Engpässe bei Nachtischbüffet, denn ging man dem ersten Andrang um 18:30 etwas aus dem Weg, gab es bestimmte Desserts nicht mehr und wurden z.T.auch nicht wieder aufgefüllt. Auch hier ein SCHADE!! Reklamationen wurden mit den Worten"Kann nicht sein,habt ihr eventuell selbst verursacht" recht rüde behandelt. Dies wurde dann allerdings von der Freundlichkeit und Schnelligkeit des Herrn R. wieder gutgemacht. Den wunderschönen Wada und Wellnessbeich haben wir allerdings dieses Jahr sehr zu würdigen gewußt.Denn bei 3 Tagen Dauerregen und dann auch noch Schneefall ist es herrlich auf den Wasserbetten zu dösen. Da dieses Hotel im Sommer bei Magic Mountains mitmacht und daher ein hervoragendes Animationsprogramm hat können wir es Eltern, auch mit älteren Kindern nur empfehlen. Die Youth(14-17) waren wie immer eine tolle Gruppe und wollen alle nächsten Jahr wieder mit den Eltern mitkommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne & Jürgen |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 62 |