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Susanne & Jürgen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 2 Wochen • Sonstige
Zwei recht erholsame Wochen, trotz Schnee
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Dies war unser zweiter Aufenthalt in der letzten August,sowie der ersten Septemberwoche.Alles in allem hat es uns gut gefallen, es gab aber zum letzen Jahr doch einige negative Unterschiede: Das Essen war geschmacklich wie immer herrvorragend, allerdings beim Lunchbuffet war es dem Koch nicht möglich einen 14 Tage Wechsel herbeizuführen.So haben sich nach einer Woche fast alle Speisen wiederholt,Schade!! In diesem Jahr gab es auch Engpässe bei Nachtischbüffet, denn ging man dem ersten Andrang um 18:30 etwas aus dem Weg, gab es bestimmte Desserts nicht mehr und wurden z.T.auch nicht wieder aufgefüllt. Auch hier ein SCHADE!! Reklamationen wurden mit den Worten"Kann nicht sein,habt ihr eventuell selbst verursacht" recht rüde behandelt. Dies wurde dann allerdings von der Freundlichkeit und Schnelligkeit des Herrn R. wieder gutgemacht. Den wunderschönen Wada und Wellnessbeich haben wir allerdings dieses Jahr sehr zu würdigen gewußt.Denn bei 3 Tagen Dauerregen und dann auch noch Schneefall ist es herrlich auf den Wasserbetten zu dösen. Da dieses Hotel im Sommer bei Magic Mountains mitmacht und daher ein hervoragendes Animationsprogramm hat können wir es Eltern, auch mit älteren Kindern nur empfehlen. Die Youth(14-17) waren wie immer eine tolle Gruppe und wollen alle nächsten Jahr wieder mit den Eltern mitkommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne & Jürgen
    Alter:46-50
    Bewertungen:62