Aus ÖsterreichDas Hotel Alpenschlössel hat eine sehr gute Lage jedoch Bedarf es an einigen kleinen Verbesserungsmöglichkeiten. Da wir selbst aus der Hotellerie & Gastronomie kommen ist uns natürlich einiges mehr aufgefallen als anderen Gästen. Leider merkt man das ein Personalmangel vorhanden ist und man dies beim Housekeeping und Rezeption merkt.
Das Rezeptionsteam hat bei unserer Reklamation sofort reagiert und war bei allen Anliegen eine große Hilfe. Rezeption war TOP! Was wir auch positiv erwähnen möchten war die Anwesenheit der Chefin jeden Morgen beim Frühstücksbüffet, es scheint Ihr ein großen Anliegen zu sein persönlich anwesend zu sein. Das Hotel Besticht durch kleine Aufmerksamkeiten die sich durch die komplette Anläge ziehen, man sollte unbedingt durch den romantischen Garten vor dem Hotel spazieren dieser wurde sehr liebevoll gestaltet.
Das Servicepersonal war beim Abendservice etwas überfordert. Für ein 4-Sterne Hotel wäre ein Brotteller mit Brotmesser angemessen. Leider wurden wir jeden Abend an einem anderen Tisch verwiesen & leider war die Motivation der Mitarbeiter im Service etwas rar. Die Küche war im Allgemeinen sehr gut.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
